一、申请展期

(一)借款人在以下情况可申请展期：

1.收入情况严重下降;

2.家庭成员发生重大疾病等情况。

(二)按以下要求申请：

1.展期后不能超过最高贷款期限;

2.借款人提供需要展期的书面材料;

3.在还款满1年后才可提出申请;

4.在固定还款日及前后1日以外的时间提出申请(3天限制期);

5.借款人需填写展期申请表，本人签名确认及受理网点加意见、盖章;

6.审核通过后，即时按新的还款期限计算月供款。

二、申请缩期

借款人如需申请缩短贷款期限，按以下要求申请：

(一)可单独提出缩期申请，也可与部分提前还款一并提出申请;

(二)还款满1年后才可提出申请;

(三)在固定还款日及前后2天以外的时间内提出申请(5天限制期);

(四)借款人需填写缩期/部分提前还款申请表，本人签名确认及受理网点加意见、盖章;

(五)审核通过后，当月正常还款成功后，下一个还款月按新的还款期限计算月供款。

三、申请还逾期

借款人如需要偿还逾期贷款，按以下要求申请：

(一)确保账户足额;

(二)与受理网点联系，由受理网点经办人员在贷款业务管理系统中申请还逾期操作;

(三)在固定还款日及前后1日以外的时间提出申请(3天限制期);

(四)可申请偿还1期或全部逾期贷款。