一、催收人员有权上门调查吗

针对债务逾期且未能及时还款者，催收人员采用登门拜访方式开展相关调查活动，以期深入掌握欠款人的财务状况及偿付能力，这块通常涵盖查询欠款人以往的还款行为表现、经济收入状况等细节，从而对欠款人具有继续按照约定履行偿还贷款义务的可能性做出相应评估。

在此过程中，催收从业人员务必严格遵守相关法律法规，严禁越过法律界限，侵犯欠款人的基本权利，包括但不仅限于个人隐私权等，同时也杜绝使用任何形式的暴力恐吓以及其他非法手段。

另外，需要明确指出的是，催收人员并不具备执法权力，因此无法随意查阅或传递欠款人的个人信息，更不允许将其提供给任何第三方机构或个人。

倘若催收人员对欠款人的处理行为出现违法情形，那么他们将面临法律的制裁，而欠款人则可以利用法律武器来捍卫自身的合法权益不受侵害。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条

因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

二、逾期催收联系家人违法吗

逾期催收联络家属的情况通常并不构成违法行为。

首先，若借款方未能及时履行还款义务且屡次无法取得其有效联系时，催收单位才可能会尝试通过拨打借款人家庭成员的电话来获取进一步的联系方式，这主要是因为家庭联系方式往往是借款人在最初申请贷款手续中所提供的紧急联系人之一。

催收人员与借款人家庭成员取得联系，也是基于借款人事先未按约定期限如期偿还债务这一事实，催收人员根据相关合法规则拥有对借款人进行追讨的权利。

需要特别指出的是，倘若在催收过程中出现了诸如非法拘禁、暴力相逼等严重触犯国家法律底线的行为，当事人完全有理由选择向公安机关报案以维护自身合法权益。

依据我过现行法律规定，频繁地发送淫秽、侮辱性或带有恐吓意味的短信或其它形式的信息给他人，从而影响到他人正常生活秩序的行为将面临五日内的刑事拘留或罚没金额五百元以下的处罚；情节更为严重者，可处以五天至十天不等的拘留期，同时还需缴纳罚款，金额同样不得超过五百元。

《中华人民共和国民法典》：第八章　民事责任　　第一百八十六条　因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。