一、订立旅游合同时旅行社应当告知哪些事项

根据《旅行社条例》第二十八条的规定，旅行社在订立旅游合同时，应当向旅游者明确告知以下关键信息：

1．旅行社的名称、经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号；

2．旅行社经办人的姓名、联系电话；

3．签约地点和日期；

4．旅游行程的出发地、途经地和目的地；

5．旅游行程中交通、住宿、餐饮服务的具体安排及其标准；

6．旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；

7．旅游者自由活动的时间和次数；

8．旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式；

9．旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；

10．需要旅游者另行付费的游览项目及价格；

11．解除或变更合同的条件和提前通知的期限；

12．违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任；

13．旅游服务监督、投诉电话；

14．以及双方协商一致的其他内容。

这些信息对于旅游者来说至关重要，有助于他们全面了解旅游行程和权益保障。

二、旅游合同关键内容

在签订旅游合同时，旅游者应重点关注合同中的关键内容。这包括：

1．出发地、途经地和目的地，这是旅游行程的基础信息。

2．旅行社统一安排的旅游项目及游览时间，这是旅游者参与活动的主要依据。

3．住宿餐饮的标准，这是旅游者基本生活需求的保障。

4．自费项目数量、名称及价格，这是旅游者额外支出的重要内容。

5．参加购物的次数等，这是旅游者自由活动时间的分配。

6．总的旅游费用也是旅游者必须关注的部分，它涉及到旅游的整体预算。

7．合同中的旅游行程表作为旅游合同的重要组成部分，是对旅游产品内容的详细约定，游客应认真阅读并询问具体情况，避免误解。

三、出行前注意事项

在出行前，旅游者应注意以下几点。

1．交完旅游费用后，应当向旅行社索要正规发票，这是维护自身权益的重要凭证。

2．对于出境游，要明确领队，了解领队的资质和经验，确保行程的顺利进行。

3．在出发前再次核对旅游合同中的各项内容，确保与旅行社的约定明确无误。

《旅行社条例》第二十八条