一、火车票退票费的收费标准
按照铁路网发布的消息,关于退票规定如下:
1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费;
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;
3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计;
4、不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
随着我国近年来社会经济的不断发展,我国的火车和高铁等铁路运输行业蓬勃发展,随着远行需求的提高,火车高铁等成为许多人的的选择,因此应当注意相关的火车票的购买的规定。
二、改签流程火车票流程
新规则要求普通列车票的更改必须在驾驶前处理,如有特殊情况,必须持有相关证明书,站长同意在驾驶后2小时内处理。如果是汽车票,就不受上述限制。如果持有动车票的乘客没有赶上动车组列车,票就不会无效,也可以办理更改手续。对于阶段性退票中存在的签名回避脆弱性,无论是在线还是窗口预约,只能签字一次。在更改票上注明始发更改的文字。这样的票虽然不能重新签,但是在开车前可以退票。签字后的新票价格高于原票价格差额时,应使用以前在网上购票时使用的银行卡和具有网上银行支付功能的其他银行卡支付新票价格的全额票价,原票价按发卡银行的规定返还原银行卡。签字后的新票价格低于原票的,应退还的票价按发卡银行的规定退还购买票时使用的银行卡。签字的新票价格等于原票的话,就不需要办理支付手续了。改签的条件是:1、火车票还没到期。也就是说,这辆车还没有开。2、需要更改签名的日期的车票必须上市,剩馀票额必须留下。
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