办理流程：

1、承租家庭推举一名具有完全民事行为能力的承租

人，填写变更书面申请，明确变更原因。

2、区县住房保障管理部门组织街道办事处（乡镇人民政府）住房保障管理部门对家庭申请情况进行复核，家庭仍符合配租条件的，应在公共租赁住房小区公示10

日。公示无异议的，区县住房保障管理部门应在15日

内将同意变更意见反馈给产权单位：公示有异议的，区

县住房保障管理部门组织相关部门进行复核。

3产权单位在接到反馈意见5日内，为家庭办理承租

人变更手续，租赁期限为原合同剩余期限。

1、原承租人死亡或外迁

2、与原承租人为同一户籍：

3、是原承租人的家庭成员：

4、与原承租人共同居住二年以上；

5、没有其他住房。

房管局处理退定金流程

房管局不会处理定金和预付款纠纷，这属于民事纠纷，应该到法院起诉。起诉的流程是：

1、准备好民事诉讼状。

2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。

3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。

4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。”

《中华人民共和国民法典》第七百三十二条申请变更公房承租人的须满足以下基本条件：

（1）原承租人死亡或外迁；

（2）与原承租人为同一户籍；

（3）是原承租人的家庭成员；

（4）与原承租人共同居住二年以上；

（5）没有其他住房。