如何判断消费者有没有被侵犯自主选择权
时间:2023-06-04 09:27:14 98人看过 来源:法律编辑整理

如何判断消费者到底有没有被侵犯自主选择权

1、对于消费者是否被侵犯了消费者自主选择权,可以从以下几个方面加以辨别:

(1)违背消费者的主观意愿

(2)客观上表现为强迫消费者从事不公平或不平等的交易;

(3)此交易活动存在不合法的性质;

(4)消费者在参与交易活动中,自身合法权益有受到损害的危险,或者已经遭受损害。

2、需要注意的是,在保护消费者自主选择权的同时也反对自主选择权的滥用。在以下几种情况下,消费者一般无自主选择权:

(1)经营者以“高档商品,非买勿动”进行明确告知的;

(2)裸装食品;

(3)根据商品的特点进行选择,会降低使用价值的。

3、自主选择权包括

(1)自主选择提供商品和服务的经营者。

(2)自主选择商品品种和服务方式。

(3)自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。

(4)在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

4、实际生活中,一些形式上自愿、实质上强制的交易行为,具有较强的隐蔽性及欺骗性,直接侵犯了消费者的选择权。例如,一些人利用预售、邮购、有奖销售、上门推销、搭售等形式,向消费者销售假冒伪劣商品;一些旅馆、饭店在车站、码头设置服务点,不等旅客问清情况就连拖带推地拉到旅馆,强迫其支付高房价,接受劣质服务;一些导游想方设法甚至哄骗、诱使、迫使游客到一些固定商铺购物以收取回扣,某些房地产开发商在收取消费者的定金以后,找各种借口不予退还,使得消费者为了不损失定金而不得不购买预订的房子;商场超市所谓的“买一送一”、“买100送50”的捆绑式销售;促销员在消费者购物过程中过分热情地夸大宣传、推销商品,因消费者挑选后表示不购买该商品而受营业员辱骂、殴打;还有餐饮、娱乐等服务行业设置“最低消费”等,这些行为都带有强迫消费的性质,侵害了消费者的自主选择权。

全文746个字,阅读预计需要3分钟

不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案

继续阅读
本地专业对口律师
北京
#自主选择权 最新知识
针对如何判断消费者有没有被侵犯自主选择权您还没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助

1对1在线咨询

8秒前,138***54用户咨询成功
马上提问
针对如何判断消费者有没有被侵犯自主选择权您还没弄清楚,在线问专业律师,让律师告诉您快速方案吧
  • 章法律师

    章法律师

    律所主任

    评分:5.0

    服务人数:487

    在线咨询
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师

    专职律师

    评分:5.0

    服务人数:343

    在线咨询
  • 张神兵律师

    张神兵律师

    合伙人

    评分:5.0

    服务人数:590

    在线咨询
内容已经到底了,还没找到答案?
在线问问律师吧,最快3分钟内有答案!
11,079 位律师在线 累计服务 3,700万 人次
立即提问

他们的问题正在被解答:

朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办法...