由承运人承担赔偿责任，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外，一般是先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿。

航班备降乘客有赔偿吗

航班备降乘客有赔偿。乘客可以在航班延迟或者取消时，要求全额退票和获得医疗服务的权利。航班备降时，旅客要求退票，始发站要退还全部的款项，经停地要退还没有使用航段的全部票款，都不能收取退票费。因为承运人或旅客原因，旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。

《民法典》第八百二十三条，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。