如果租赁车辆发生事故，租车人要立即通知交管部门和租赁公司，租赁公司会协助用户在二十四小时内向保险公司报案。如果报案时间距案发时间超过二十四小时，保险公司不予办理赔偿手续。

发生交通事故后，租车人要保护好事故现场，以便交管部门和保险公司处理事故；用户要向租赁公司提供保险公司所需的手续；事故前期费用由用户支付；车辆修理期间，租车人要支付车辆停驶期间的租金，并垫付修理费。三个月内，保险公司会赔偿百分之八十的修理费，租车人要承担其余百分之二十。此外，车辆的损失中，保险公司不予理赔的部分也要由租车人自行承担。

一、交强险肇事后定残怎么来赔偿

交通事故发生之后，具体的赔偿款是由缴纳的强险来进行赔偿的，若是赔偿的部分超出了强险的部分，那就需要车主自己进行赔偿一部分，通常情况下交通事故保险理赔流程大致可以分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。

出现交通事故后首先要做的就是及时报案。发生交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场以及需要准备的相关证明。在理赔员查勘过程中，车主应积极配合理赔员的查勘照相等工作，这是交通事故保险理赔的前期工作非常重要，做好了可以避免理赔时的麻烦被动。

其次，车主在结案前，应向交管部门了解事故中我方应负责任、损失和赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问赔偿事项，尽量减少损失。同时，车主在救援和修车价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或修理厂开价与保险公司的赔偿价格相差太大。车辆修理前会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理的话，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。这些也是广大车主朋友在交通事故保险理赔中需要了解的一些情况，避免处理不当给自己带来一些不必要的麻烦。

二、发生交通事故怎样索赔

（一）交通事故报赔：

发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故（如车辆因驾驶原因撞在树或墙上），应由安委会出具证明材料。

（二）交通事故核定：

1、保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。

2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。

（三）赔付规定：全部损失

1、保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。

2、保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。

（四）交通事故部分损失

1、保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿；保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。

2、保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。

3、保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失的保险责任即行终止，但保险车辆在保险有效期时，不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿未达到保险金额，其保险责任依然有效。

4、保险车辆发生保险事故遭受全损后的残余部分，应协商作价归被保险人，并在赔偿中扣除。

（五）交通事故赔付时间

在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。

如与保险公司发生争议不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。