实木家具品牌频陷材质门合同应标注完整
时间:2023-06-09 10:40:11 69人看过 来源:法律编辑整理

榆木标成黑胡桃、多种材质只标一种、模糊材质最近家具行业频频曝光企业以低档材质冒充高档材质的事件,让顾客受损,给行业蒙羞。记者调查发现,北京市场上销售的产品对材质标示相对正规,专家则提醒消费者,在购买家具签合同时,一定要清楚标示产品的树种和产地,以便受骗上当时维权有据。

家具曝出材质问题

3月29日,广东省质量技术监督局网站上公布了最近对家具、涂料、印刷机械等5种产品定期监督检验质量状况公告。此次家具检验主要对产品的漆膜耐液、漆膜附着力、金属件外观要求等44个项目进行了检验,共检验169批次,检验合格129批次,仅标识不合格的就有26批次。此外,还有8批次家具因树种不合格而名列黑榜,引人关注。

此次被检出树种不合格的8批次家具,包括中山市大涌镇茂广新家具厂生产的餐椅(花梨木)、中山市大涌镇人人居家具店生产的花几(平萼铁木豆)、中山市大涌镇水云轩功夫茶具厂生产的小官帽椅(红檀红铁木豆)等。东莞市焌炜家具有限公司2011年10月生产的名称为格木(菠萝格)的花几,此次被检测为耐液、耐湿热、树种等多项目不合格;东莞市麻涌利成红木家具厂一款规格为28×28×33厘米的小方凳,也被检测出树种、标识等项目不合格。

所谓树种不合格,是指在产品标识时,故意不写材质或者故意写错、多种材质只标一种、故意模糊材质等行为。出现这种状况的原因有三种,一是因为专业技术人才的缺乏,导致企业在原材料采购时出现差错,也未到国家权威机构检测树种;二是部分生产企业因为不了解相关标准,也会出现错误;三是有的厂家故意标错材质,以劣质树种冒充珍贵树种,借以赚取更高利润。

不同材质价差很大

树种不同,用到家具生产时材质也不同。不同的材质,价格也各异,有的相差很大,这是一些企业在材质上做文章的根本原因。

以实木家具为例,目前市场上常用的实木家具材质有柚木、胡桃楸木、水曲柳、椴木、桦木、樱桃木、花梨木等,它们之间的价差相当大,水曲柳与花梨木之间就至少有着50%以上的价差,而不同产地的树种,价格也相差很大,比如海南黄花梨与越南黄花梨有着一倍乃至数倍的价差。2010年,刘女士从劲飞红木购买了总价达860万元的仿古家具,当时劲飞方面提供的品质证书标示为100%香枝木(降香黄檀),即通称的海南黄花梨。然而,经专业人士鉴定,认为这三件仿古家具所用材质都是越南黄花梨,为此引发了刘女士与劲飞红木的一场官司。去年底,北京一家着名家具企业被央视曝光,用榆木充当黑胡桃销售,也引起行业震动。

实木家具因色泽纹路自然美观、产品耐用环保被广大消费者所青睐,但市场上实木家具概念混乱,导购的介绍也往往口惠而实不至,实木家具材质作假、不实在的消费投诉一直居高不下。加之近年来,实木家具逐渐贴合年轻、时尚的路线,采用了一些新的树种材质,消费者在选购时更需谨慎辨别。

合同应注材质及产地

按照GB5296.6-2004《消费品使用说明第6部分家具》国家标准的规定,木家具产品用料的标识,应该写清楚木家具的各种原辅材料的名称及其使用部位。日前,记者就实木家具的标识问题走访了居然之家、城外诚等京城知名卖场。经过调查发现,除少量品牌在标识上存在项目简单、内容不全外,绝大部分实木家具标识都符合国家规范。

在城外诚家居广场,记者看到,经营实木家具的光明家具一款多屉柜就非常详细地标明了品名、型号、规格、主材、等级、产地。在介绍产品时,导购也清楚地告知,哪一部分是主材,哪一部分是基材,分别使用了什么样的树种。在记者的调查中,也发现材质标识不符合规范的情况。一个经营黄花梨家具的品牌,在醒目位置摆放了一张价格为88万元的桌几,但标签上却只简单写了花梨木三个字。根据《深色名贵硬木家具》(QB/T2385-2008)中命名和分类的规定,产品命名必须包含用材树种中文名、用材树种拉丁文名、产品件数、产品种类,并且这4个项目要按顺序排列。

中国家具协会理事长朱长岭表示,像花梨木、黑胡桃等比较珍稀的树种,家具成品价格自然昂贵,而近年出现的橡胶木,就相对很便宜。消费者不能仅凭价格去判断,在购买之前,要根据自己的需求,提前做功课,要有基本的辨别能力。另外,朱长岭还强调购买签合同时,一定要注明树种和家具产地,若日后发现问题,可以作为维权的凭证。

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