车主在理赔时的基本流程：1、出示保险单证；2、出示行驶证；3、出示驾驶证；4、出示被保险人身份证；5、出示保险单；6、填写出险报案表；7、详细填写出险经过；8、详细填写报案人、驾驶员和联系电话；9、检查车辆外观，拍照定损；10、理赔员带领车主进行车辆外观检查；11、根据车主填写的报案内容拍照核损；12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；13、交付维修站修理；14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；15、车主签字认可；16、车主将车辆交于维修站维修。

交通事故保险赔偿标准

交通事故的赔偿标准如下：

1、交强险赔偿限额有责任的限额具体如下：

（1）死亡伤残赔偿限额为110000元；

（2）医疗费用赔偿限额为10000元；

（3）财产损失赔偿限额为2000元；

2、交强险赔偿限额无责任的限额具体如下所示：

（1）死亡伤残赔偿限额为11000元；

（2）医疗费用赔偿限额为1000元；

（3）财产损失赔偿限额为100元。

2、依据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十三条规定，机动车交通事故责任强制保险。

《中华人民共和国道路交通安全法》

第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。