1、户籍在柳州市的居民(含柳州市六县：柳江、融安、融水、三江、柳城、鹿寨的居民);

2、定居国外的中国公民回国后暂住在柳州市的;

3、户籍在广西区内其他市县的居民;

4、户籍在广西区外并在柳州市居住满6个月的居民。

具有下列情形之一的，可以申请换发或补发护照：

(1)普通护照签证页即将使用完毕;

(2)护照有效期即将届满的，即护照剩余有效期不足6个月的;

(3)户口簿上的姓名、性别、身份证号码、出生地、出生日期发生变化或者申请人面像发生较大变化的;

(4)护照签证页即将使用完毕的;

(5)护照损毁不能使用的;

(6)护照遗失或者被盗的;

(7)有正当理由需要换发或者补发护照的其他情形。主要指：一是有材料证明前往国家要求持有人普通护照的有效期在6个月以上的;二是护照因质量等问题影响使用的;三是普通护照持有人容貌变化较大，难以辨认的;

(8)申请人手指伤病痊愈后可以采集指纹的。

5、护照持有人所持护照的登记事项发生变更时，可申请护照变更加注。加注内容主要指：曾用名、繁体汉字姓名、英文姓名、多音字姓名加注。