开发商不履行配套承诺的处理办法：商品房销售广告和宣传资料为要约邀请；但出卖人具体确定商品房开发规划范围内房屋及相关设施的说明和承诺，对商品房买卖合同的订立和房价的确定有重大影响的，视为要约。

说明和承诺，即使不包括在商品房买卖合同中，也应视为合同内容。当事人违反的，应当承担违约责任。

开发商承诺的学区没了可以退房吗

开发商承诺的学区没了需要承担相应的违约责任。若开发商之前做出的学区房“承诺”是要约，并且对该学区房及相关设施作了说明和允诺，就应视为合同内容，违反就要承担违约责任，购房人可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，构成要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。