[案例]

2007年8月，被告王某驾驶小轿车在与骑自行车的周某发生相撞事故，致周某死亡,交警大队认定王某负主要责任，周某负次要责任。王某投保了交强险和商业三者险，交强险的责任限额为60000元，其中死亡伤残50000元，医疗费8000元，财产损失费2000元；第三者商业险的责任限额为10万元，保险合同约定精神损害抚慰金属免赔项目。因协商不成，周某的继承人将王某及保险公司诉至法院，要求赔偿各项损失合计13万元（含精神损失费3万元）；王某认为，保险公司在交强险范围内的赔偿应包含精神损害抚慰金；保险公司认为商业三者险已明确约定精神抚慰金属免赔项目，所以保险公司不赔偿精神抚慰金。

[评析]

我国实行机动车强制保险制度，一起交通事故的损害后果越严重，精神抚慰金的数额就越高，故大部分私家车车主均在投保交强险后，又投保商业三者险，以期待获得更大的风险保障。如果按保险公司认为的精神抚慰金不列入交强险，这使得被保险人及赔偿权利人的合法权益得不到充分保护，有违公平诚信原则。保险合同中关于保险人责任免除条款，保险人应向投保人明确说明，否则该免责条款无效，故保险公司的抗辩理由不成立，应在交强险限额内赔偿精神损害抚慰金。