由于漏水有两方面的原因，一是楼上装修时防水处理不合格，二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。

当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理。

若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。

若楼上业主过物业拒不配合，应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况，若仍然解决不了，可以按照《民法典》相关规定向法院提出民事诉讼。

一、楼上邻居家漏水怎么办

（一）可以请求业委会、居委会帮忙

这种邻里之间的小问题最好的解决办法还是调解，抬头不见低头见，不至于为此面红耳赤，邻里之间遇到自己无法协商解决的小事情，可以请求居委会帮忙。

（二）协调不成可提起相邻权诉讼

如果调解不成，按照相关规定，受害方可以提起法律诉讼维权。

不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。

起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。

二、楼上漏水楼下如何处理

如果房子楼上装修漏水一般都是因为装修的业主有过错，如在选材和施工方面没有做好，所以受损业主可以先和楼上的业主先沟通一下，针对问题的所在进行处理。如果漏水原因是因为楼上业主造成，就可以和楼上业主进行商量，提出补修以及赔偿的问题。如果房屋漏水原因并不是因为楼上业主的原因，并且房子还在保质期内，那么开发商就要对漏水情况负相应的责任。如果楼上业主对于漏水的情况不及时进行补修，那么受损的业主则可以把此情况提交到法院来进行审理。楼上业主如果不履行法院的判决，受损方可以自己请人来进行修补，所有的花费通过法院要求楼上业主进行赔偿。楼上业主如果拒绝赔偿，则可以申请法院强制执行。