在网络平台被诈骗可以向客服反馈或向公安机关报警处理。

一、如何收回诈骗的钱？

在我国受害人被诈骗的，如果想要回来钱，建议保留好证据并及时向公安机关报案，如果案件被公安机关侦破的，就有可能把钱找回来。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。

二、网络诈骗的钱能追回吗

在网络被诈骗的钱财是有可能被追回的。当事人被诈骗后，应当先向公安机关报案，公安机关立案侦查后，移送人民检察院审查起诉，人民检察院审查起诉后向法院起诉。同时被害人有权向法院提起刑事附带民事诉讼，要回被诈骗的钱。

三、网络微信诈骗该怎么报警

可以拨打110或者到公安机关报案，也可以通过12321举报中心进行举报。

在网络被诈骗财物，受害人要及时报警，由公安机关受理审查确定案件性质。对于确有犯罪事实符合立案条件的，由公安机关立案侦查获取有关证据，依法追究犯罪分子的刑事责任。同时受害人可向公安机关提供有关线索，积极协助警方破案；经过审查，对于不够刑事处罚需要给予行政处理的，依法予以处理或者移送有关部门。