在商业活动中,经营者如若侵害了消费者的个人权利,那么保护自己合法权益的途径十分多元化。
以下是一些实用的建议供你参考执行:
首先,您可选择与涉事方进行充分的协商沟通以寻求妥善解决方案;
其次,您也可以向当地的12315工商行政管理局进行投诉举报,以此来维护自己的合法权益;
此外,您还可以通过媒体渠道将事件曝光,并拨打114查询相关媒体联系方式;
最后,若以上措施均无法有效解决问题,您亦有权向法院提起诉讼,借助国家公权力的力量来维护自身权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”
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