根据我国法律规定，需要具体情况具体分析，

1、联系不到欠款人，否则银行无权联系亲属朋友，并且也只能拨打预留的紧急联系人电话及正规渠道电话询问的来的家人号码。

2、信用卡催收，拨打电话告知家人朋友，负债人在申请信用卡时，留下的紧急联系人，对应的三方联系人时，只能告知负债人接听电话等等，不能告知负债人负债信息。

3、在催收的过程中，产生谩骂、侮辱，明确告知第三人，负债人的债务情况，并要求第三人对债务负责等，对第三人造成了催收困扰，影响到无辜人的正常生活及工作，是违规的。

一、网贷逾期了催收电话不断违法吗

实际上，平台打电话进行催收，是不属于违法行为的；但如果催收人员拨打催收电话，语言暴力，甚至还爆借款人的通讯录，这种情况发生，就是属于违法了。

不仅如此，上门催收一定程度上也是违法的；上门催收需要经过借款人的允许，并且催收人员最多不能超过2位。如果出现此类行为，你也可以投诉或者报警处理的。

另外，贷款逾期打电话给家人违法，因为有法律明确规定，不得给与债务无关的第三人进行催收的，催收家人就是违法，可以对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查，以维护自己的权益。

二、信用卡欠款时间太长，停息挂账的必备条件

1、负债人处于逾期状态，虽然每个银行和网贷平台的规定不同，但大部分都是要逾期之后才可以协商。

2、负债人有分期还款的能力，例如总共欠银行8万元，协商之后分40期还款，那么就是每期还款2000元，负债人要确保每个月都有这个还款能力才行的。

3、负债人有还款意愿，但是负债人目前没有一次性偿还的能力，只能通过分期来慢慢偿还欠款。需要无法按时还款的证明例如创业失败，身体不适等因素。