一、如何妥善处理重大医疗过失行为问题

处理重大医疗过失行为的方式是：

1．医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告；

2．医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。

《医疗事故处理条例》第十四条发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。

发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：

（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；

（二）导致3人以上人身损害后果；

（三）国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。

二、重大医疗过失如何赔偿

1．医疗费。医疗费包括挂号费、检查费、治疗费、（中西）药费、住院费、医疗机构的护理费等。凭合法医疗机构出具的医疗收费单据计算。

2．误工费。患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生的上一年度职工平均工资3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

3．住院伙食补助费。

4．陪护费。患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

5．残疾生活补助费。根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起赔偿30年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年。

6．残疾用具费。因需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。

7．其他。

三、如何避免重大医疗过失行为

1．强化安全医疗教育。每年定期组织全院职工卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范培训，不定期地进行医疗安全、质量意识教育，及时传达上级卫生部门的有关医疗安全方面文件和各项规定。

2．建立和健全各项医疗规章制度。制度是保证医疗质量有章可循的关健，尤其是首诊负责制、急诊抢救制度、值班交接班制度、查对制度、死亡和疑难病例讨论制度、会诊制度、三级查房制度等。重视病历书写质量，病历保管规定，规范填写病人知情同意书。要加强对一次性医疗用品、医疗植入物准入的管理。

3．落实各科室医疗安全目标管理责任制。各科室成立医疗安全小组，制订相应的医疗安全管理制度，常常开展以科室为单位安全质量活动，规定每月底向医疗服务质量监控办公室报告一次医疗缺陷、差错、事故或存在不安全因素，分析原因，提出整改措施，及时消除事故隐患。

《医疗事故处理条例》：第二章 医疗事故的预防与处置 第十四条 发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。\n发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在１２小时内向所在地卫生行政部门报告：\n（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；\n（二）导致３人以上人身损害后果；\n（三）国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。