1、为避免保险人与被保险人之间产生纠纷，作为保险人，首先要加大保险条款宣传力度，提高群众对保险的认识和对保险知识、保险条款的了解。

2、提高保险公司理赔程序的透明度，尽可能简化手续。从目前情况看，出险率最高的是私家车和出租车，对一些轻微的车损事故、人员伤亡较轻的事故、单方肇事的事故，只要警方证明，有事故现场照片，就可以当场赔付，进而减少不必要的理赔手续。

3、真诚协商，争取谅解。建议保险公司加强对人员伤害案件，会同当地公安部门了解伤者的家庭情况等理赔必备证明材料，挤出理赔水分，减轻被保险人负担。

4、建立保险评估机构，发生事故后由相对独立的保险评估机构在公正、公平、科学、合理的原则下尽可能做出公正的结论，切实维护双方当事人的合法利益，约束保险双方的行为。

5、经营观念要创新。要善于学习借鉴国外先进经验，结合本地实际灵活运用到实践中去。

相关知识延伸阅读：投保车辆保险应注意的事项

1.保险车辆须有合法的行驶证件及号牌，并经检验合格，否则保险单无效。

2.投保人应将车险现状及所属权益如实告之保险公司。

3.在办理完毕保险手续拿到保单正本后，应立即核对保险单上列明项目如车牌号，发动机号，要求承保等案是否有错漏，如有错漏应立即提出并更正。

4.保险卡应随车携带，在保险车辆发生保险事故后，被保险人应立即通知保险公司并向交通管理部门报案。

5.被保险人索赔时不得有隐瞒事实，伪造单证、制造假案等欺诈行为。

6.记住保险的截止日期，提前办理续保可以使被保险人得到连续的保障。