《航班正常管理规定》相关工作情况的通告：

由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因，造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时，每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上，每位旅客补偿人民币400元。

**航空的补偿条件及标准

由于机务维护、航班调配、机组等属海-航原因造成的国内航班延误，海-航将根据航班延误时间的实际情况，向旅客提供经济补偿。海-航原因导致航班延误4(含)至8小时之内，补偿人民币200元或者等额积分;海-航原因导致航班延误8小时(含)以上，补偿人民币400元或等额积分。多种原因导致航班持续延误，以其中海-航原因所致延误时段计算延误时间，并按照前述标准提供经济补偿。