1．首先应由当事人双方通过友好协商来妥善处理问题；

2．若无法达成共识，可考虑径直向有管辖权的人民法院提起诉讼。

依据我国现行法律规定，各级人民法院有权依法审理各类涉及财产关系及人身关系纠纷的民事案件。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法。第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。