用人单位申报时填写错误或社会保险经办机构工作人员录入错误。发现此类问题，请携带本人身份证及身份证复印件到参保地社会保险经办机构办理更正手续。

提示未进入本系统或身份证不存在或银行帐号不存在：

1)身份证号码或银行帐号输入错误。

2)属于查询范围以外人员。

3)身份证号码与系统中记录的身份证号码不一致。

4)更换银行帐号，但未到相关的社会保险经办机构办理账号更改手续。

5)变更了身份证号码，但未到相关的社会保险经办机构办理身份证号码更改手续

6)属于本市机关、事业单位职工。

7)属于港澳台地区或其它外籍员工。

个人账户查询密码统一被初始化(包括第一次查询人员)，请使用初始密码1234查询(请立即修改)，原网站个人账户查询密码失效。