省公安厅出入境管理系统创新服务机制，推行实心为民、网络亲民行动，先后投入资金2568万余元，升级改造“新一代公安出入境信息系统”软、硬件，并购置现代化制证设备、改造制证场地，受理、制证、查询高速高效，实现了业务服务与群众零距离。

随着我省面向西南开放桥头堡建设的深入实施，省公安厅出入境管理局所有服务窗口在原有基础上，又推出“示范窗口、效能服务;再次签注、县级审批;呈贡窗口、扩大受理;边贸出境、五种加急”四项服务新举措，提高窗口受理、审批效率。通过加强信息化建设，提升窗口服务效能，提高人民群众满意率。通过推行自助服务，再次申请港澳个人游签注时限从过去的5天，缩短为10秒钟操作10分钟取证，有效提升了工作效率。对情况紧急、确有困难和需要的，实行流动服务、上门服务，极大地便利了申请人。

今年，按照公安部的统一部署，我国将推出新一代中国公民普通因私护照-电子护照。电子护照项目将作为公安出入境管理部门今年完成的重点项目之一，全省各级公安出入境管理部门将从资金、技术、设备、方面加大投入、全力推进，确保今年内电子护照在我省顺利投入使用。

据介绍，省公安厅出入境管理局为迎接电子护照的启用，将开展电子档案、无纸化审批，推行申请材料数字化，通过专用数据库，民警对出入境申请进行复核、审批实现所有数据和信息资源共享，信息化工作优势得到了充分有效的发挥。各县市公安局出入境管理部门在受理完毕各类出入境申请之后，负责复核、审批的民警立即可以在网上看到相关材料，审核合格后，直接进入下一个工作流程，节省了邮寄材料的时间，审批时限大大缩短。申请人无需将相关材料通过特快专递邮寄到县局、市局、省厅出入境管理部门，杜绝了因手续或材料不完善，让申请人多次往返奔波的困扰。实行申请材料数字化之后，所有材料全部存储为电子文档，各级出入境管理部门可以随时调阅、核对，最大限度地杜绝了弄虚作假问题。

随着电子护照项目的启动，新型一体化自动化制证设备(简称“一体机”)也将投入使用。该设备可自动批量完成制作电子护照的所有工序，直接生成成品证件。据悉，我省将配置两套一体机，单机的日制证量700本。随着新工艺、新设备的使用，将使制证量大幅提升，达到日均2500本以上，从而有效解决人民群众反映的制证周期较长问题