一、火车开车前多长时间内可以办理退票手续

开车前都可以退票，一般最晚不晚于开车前30分钟。退票的，根据距离开车时间，收取手续费。

根据中国铁路网最新公布消息：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5％的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

二、火车票退票后到账时间

火车票退票到账时间有两种情况：

1．如果您在网上订票成功没有去车站换成纸质的票，直接在12306网上退票，退票款项会在20个工作日内退到所交易账户，不过要扣百分之五至百分之二十的手续费；

2．如果在网上订票成功已经换了纸质的票，需要到车站办理退票手续，办理退票成功之后，大概20个工作日会把款项退还到您当时订票的网银账户里。

火车票退票注意事项：用户在铁道部官网12306网站购票成功后，如尚未换取纸质车票，可自助在网站办理改签、退票手续，不得晚于开车前两小时。如果超出时间，只能去车站窗口办理退票手续。无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

三、火车票丢了可以补办吗

火车票丢了可以补办。火车票凭二代身份证直接检票，乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打，需要车站人工窗口换取纸质车票，仅作为报销凭证。

《中华人民共和国铁路法》第十四条

旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。

《中华人民共和国铁路法》（2015修正）：第二章　铁路运输营业　　第十四条　旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。