催收骂人属于暴力催收，一般不会有民事赔偿，而是由公安机关给予相应的行政处罚。对于采取骂人催收等方式的，公安机关可以处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。骂人到以下程度其涉嫌成立寻恤滋事罪，公安机关一般会予以立案。

电话催收员会坐牢吗

电话催收员不会坐牢。单纯的电话催收不犯法，但如果电话催收涉嫌“套路贷”，那么被判刑的可能性很大；另外在电催过程中，有辱骂、威胁等行为，可能以“寻衅滋事”的罪名论处。或者在催收过程中，出现了肢体冲突，发展成故意伤害，或者寻衅滋事、扰乱社会治安，都是违反法律的行为。电话催收员散播客户的信息，客户的信息属于隐私，通过互联网等方式散播客户的信息，侵犯了客户的隐私权，这种行为也是不被允许的。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。