一、协商解决。所谓协商解决,是指双方当事人对合同履行过程中发生的分歧采取平等主体之间,在自愿、互谅的基础上按照客观事实的具体情况产生的处理结果。这种方式,双方应依照法律、法规及相关规定辩明是非、分清责任、实事求是的承担各自的责任。这种方法简单易行,解决问题快,不会影响合同的履行,还会增加双方当事人的责任心。
二、调解解决。所谓调解解决,是指合同的双方当事人在第三方的主持下解决合同履行中发生的争议。选定的第三方,是合同双方当事人都信任的人,第三方在组织调解的过程中,应认真耐心地听取双方的意见,经实地核查、分清责任,提出切合实际的意见,促使双方当事人在提高对法律、法规及相关规定的认识的前提下平等、自愿达成调解协议。调解解决的第三人不具有强制力,经调解后其中一方反悔,另一方可提请仲裁或诉讼致人民法院解决。
三、仲裁解决。所谓仲裁解决,是指在合同履行过程中双方发生争议,按合同约定的解决纠纷的方法向仲裁机构申请仲裁,不服仲裁裁定的,可诉请人民法院判决。
四、诉讼解决。所谓诉讼解决,是指双方当事人在合同中约定,在合同履行过程中发生争议由人民法院解决,人民法院经审理作出判决,不服一审判决的,可向上级人民法院上诉。
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