一、保险公司车辆定损流程

车主都知道，车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽然不由车主本人负责，但并不代表车险的定损流程不需要了解。熟悉车险定损流程，才可以避免因为自己的无知而带来的赔偿损失。车险的定损流程是这样的。交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任，同时，保险公司勘察现场，然后定损事故车辆，维修事故车辆，最后才是开发票索赔。

首先是报警，这个是必须要做的，因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的，所以，车主在发生交通事故后，不仅不能够离开事故现场，而且需要及时保护车祸现场。如果没能按照这个规定擅自离开事故现场有什么后果呢？如果事故的理赔金超过了2000，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分，就肯定会引发事故责任划分的争议。因为这涉及到理赔的比例问题，定不好车辆损失的话，保险公司手续也很难办理。

然后，当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司，具体的包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算理赔。

然后，保险公司会通知车主领取保险赔款，领款人同样需要携带相关证件，包括，保单正本，被保险人身份证或户口本原件，如需委托他人代领，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

此外，需要提醒车主注意的是，定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。

二、车辆事故定损谁说了算

除了事故双方认可保险公司定损的情况以外，一是应该以具有评估资质认定的专业单位（如北京市价格事务所、各区县所属的价格事务所，以及一些专业公司。他们都是由北京市发改委进行资质审查合格，并且取得了北京市涉案财产价格鉴定机构资质证书。同时，这些单位也是法院认可的评估资质单位。）确定的实际损失价格为准，二是应该以人民法院依法判决的损失价格为准。

事故车辆定损在公安机关的主持下，当事人各方参加，聘请专业人员进行鉴定，涉及保险车辆时，召集保险公司参加，车损确定后，由各方当事人自选厂家修复车辆，交警部门不得指定或定点修理厂家。

车辆出了事故以后，如果您投保的保险公司所指定的专修厂就是您的车的专修厂，一般到保险公司的车辆定损中心定损就可以了。因为这时双方的定损价格相差不会很大。这也是目前最常见的车辆定损方式。

如果您投保的保险公司所指定的专修厂不是您的车的专修厂，或者双方对定损结果有争议，可以委托具有评估资质的专业单位确定实际损失，或者以人民法院依法判决的损失价格为准。

在车辆定损时不要忽略了车辆的贬值损。

三、保险公司定损不合理怎么办

保险公司定损不合理的，可以申请仲裁或者向管辖法院起诉。

根据《保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十条规定，被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。