需审查您所发生的风险是否属于保险合同中所列明的保险责任范畴。若确实属于保险责任范围,而保险公司未能给予赔偿时,您有权向保险监管机构进行投诉,或向当地法院提交诉讼请求。
然而在此过程中,请特别关注以下事项:交通事故理赔时效的问题。对于向保险公司提出理赔申请,请务必在规定的时间内完成,切勿逾期。
具体来说,自保险车辆修复及事故处理完毕并结案之日起,被保险人有义务在三个月内向保险公司提交理赔申请;
同时,自保险公司正式通知被保险人领取保险理赔款项之日起,必须在一年内领取应得的赔款,否则将被视为自动放弃相关权益。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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