对于普通多层楼房且没有地下用房以及底层商铺的房子来说，公摊系数大约是在10～15％，而带电梯的小高层住宅，系数则大约维持在15～20％，若是住宅相对较高一些，大约在20～25％之间。对于百分之三十，个人觉得有点高，但是这不是强制规定。

《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。