一、轻微交通事故用微信处理流程
1、在微信上关注“XX交警”公众账号。发生碰擦事故后,打开微信,在“XX交警”对话页面底部,点开“交通路况”菜单,选择“快速理赔”按钮。
2、点击微信页面对话框旁的“+”按钮,发送自己所在的“位置”信息,将事故地点发送到“XX交警”微信。
3、再点“+”按钮,选择发送照片,拍摄事故现场,至少发送3张,分别拍摄车辆前方、后方和车辆碰触部位,发送给“XX交警”微信。3张事故现场照片在发送完毕后,根据提示回复“Y”,即完成了用微信记录事故信息的全过程。
4、此时,车主的微信将收到该起事故的记录号和记录密码。事故各方相互记录保险信息和联系电话后,即可撤离现场,避免造成交通堵塞。
5、使用微信完成快速理赔报案流程后,还可点击“查询附近的快速理赔点”,便于对事故的快速处理。
6、事故双方在完成拍照上传和撤离现场后,如果对事故原因有分歧,可以前往理赔服务点,由保险公司人员或交警观看现场拍摄的相片来分析责任,解决有关事故成因争议,也可将车移至不妨碍交通的地方等候交警处理。
二、什么是轻微交通事故
轻微交通事故是指机动车在道路上发生的,不涉及人员伤亡,仅造成轻微财产损失的交通事故,如仅车身前后保险杠,车灯,引擎盖,门窗,后视镜等外部部件损坏,车辆可以继续驾驶的。
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