银行有存档，可以找银行调取。或者结合其他证据证明借款事实。在贷款合同丢失的情况下，借款人可以到经办银行让银行重新给一份原合同的复印件就可以了。在向银行申请合同复印件时，只需要带上自己的身份证件就可以。另外，如果是办理的公积金贷款，可以带上自己的有效身份证件到公积金管理中心或者房产抵押部门查档，不过需要支付一定金额的手续费，这样就可以办理住房注销抵押登记了。

一、办理集资房抵押贷款的流程：

1、抵押贷款办理的材料要求：

①《房号分配与交款通知单》原件及复印件二份

②《住房公积金委托贷款贷前调查表》原件及复印件一份（空白表格附后、也可在油田局域网公积金主页下载）

③结婚证（或婚姻状况证明）原件及复印件二份

④借款人及配偶的身份证原件及复印件二份

⑤借款人及配偶公积金联名卡原件及复印件二份；

2、借款人及配偶携带上述资料住房公积金管理中心提出贷款申请，并到公积金中心指定的银行开具本人及配偶的《信用征信报告》；

3、借款人凭《集资房缴款通知单》、《阶段担保书》、《信用征信报告》、《贷前调查表》原件及复印件，到公积金中心填写《住房公积金（委托）贷款申请表》，中心核查通过后，确定其贷款额度及年限，给借款人发放《职工集资房个人住房公积金贷款资料夹》并开具《贷款受理通知书》；

4、借款人凭《贷款受理通知书》到房产处调剂中心交纳房款，调剂中心凭《贷款受理通知书》确定的贷款金额，计算差额，向职工收取余款，与职工签订《职工集资住房协议书》，并开具《期房抵押证明书》。

5、借款人凭《职工集资房个人住房公积金贷款资料夹》，到指定银行办理住房贷款相关手续，银行与职工签订借款抵押合同、个人贷款支付凭证、委托抵押登记文件等；

6、银行将整理齐全的资料交中心复审，中心复审通过后，出具《委托贷款放款通知书》随贷款资料送受托银行，银行将职工借款汇入房产处指定账户，借款人凭《个人贷款支付凭证》到房产处调剂中心办理剩余手续。

7、自贷款发放次月，借款人应按借款合同约定，每月按时偿还贷款本息，借款人在正常偿还贷款本息三个月后，可向中心提出申请，用本人及配偶的每月缴存的住房公积金偿还每月贷款本息。

8、借款人还清全部贷款本息后，凭银行出具的证明材料到房地产抵押登记部门办理抵押登记手续。

二、公积金提取流程

1、需要准备的证件有职工住房公积金联名卡原件，退休证原件及复印件一份，当然如果大家是男性，年龄满60周岁，或者是女性年龄满55周岁的可不提供，不过必须年龄方面达到标准才可以。

2、如果本人无法办理的话，可以委托配偶办理，但是须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份；也可以委托其他人办理，这时候我们须提交受托人的身份证原件及复印件一份，并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。

3、网上直接办理也是一个办法，也比较方便。如果是本人首次办理，那么前面我们须到住房公积金业务银行网点签订“住房公积金业务自助办理服务协议”，咨询一下那里的银行就可以办理。我们办理银行的事情后，就可以凭个人住房公积金账户及密码登录网上办事大厅，选择个人提取业务中“退休销户提取”，根据界面显示，核对无误后点击提交，业务当场受理。

4、退休的公积金提取，目前也可以直接找自己的单位，因为现在单位会根据本企业的情况，集体进行退休公积金的办理，这样的话办理起来会比较方便，最主要是自己不需要耽误时间。