《医疗纠纷预防和处理条例》

第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：

(一)双方自愿协商;

(二)申请人民调解;

(三)申请行政调解;

(四)向人民法院提起诉讼;

(五)法律、法规规定的其他途径。

医疗纠纷法法神之后，想要获得医疗机构支付的损害赔偿金的患者，首先需要承担证明自己实际受到了损害的举证责任，之后若是医疗机构不能证明自己没有过错、或者是不能证明自己的过错行为与损害事实没有因果关系，那么医疗机构就需要承担赔偿责任。

一、医疗纠纷向哪投诉

医疗纠纷可以向医院的医务科进行投诉，除此之外，也可以向医院的办公室、基层也就是县、区的医政股、县、区人民调解中心医患纠纷调解室、或者是向人民法院起诉。

而且，索赔金额一万元以下的，医疗机构可以与患者或其家属协商解决;索赔金额超过一万元的，医患双方当事人可以通过市级的医疗纠纷人民调解委员会调解解决，公立医疗机构不得与患方自行的一个协商解决。

医患双方当事人还可以就医疗纠纷依法向人民法院提起诉讼。

二、医疗损害举证责任是否倒置

因医疗行为所引起的医疗纠纷，适用举证责任倒置的规定，但因医疗行为以外的原因所引起的医疗机构与患者之间民事纠纷不适用举证责任倒置的规定。

医疗损害责任纠纷案件适用举证责任倒置原则。患者只要举证证明与医疗机构存在医患关系，具有损害结果，即可完成举证。而医疗机构需要承担患者损害与医疗行为不存在因果关系及不存在医疗过错的举证责任，如医疗机构无法举证，应承担举证不能的法律后果。