社保卡查询不到参保信息的原因如下：

1、单位未缴纳社保保费；

2、一般来说，社保需要缴纳两个月以上的才能在网站上查询到；

3、查询方式错误，一般来说，查询社保信息可以在当地社保局官网、当地社保局官方公众号等渠道查询，或者也可以携带好社保卡等资料前往当地社保局查询，如果查询方式错误的话，自然是无法查询到社保信息的。

法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第五十八条

用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。

自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。

第五十九条

县级以上人民政府加强社会保险费的征收工作。

社会保险费实行统一征收，实施步骤和具体办法由国务院规定。

社保卡余额怎么查询

参保人可以选择以下方式查询社保卡余额：

（一）窗口查询，参保人携带本人的有效证件、社保卡到社保机构窗口查询；

（二）网上查询，参保人登陆当地社保局网站查询；

（三）电话查询，参保人拨打12333电话热线进行查询。