根据现行法律规定,在双方达成共识并自愿达成合意的前提下,消费者有权选择向销售商联系申请退款事宜。
然而,若销售方批准了退款申请,则消费者需承担一定比例的违约金。具体而言,根据相关法律条文,当事人可自行约定在一方违约时应依据违约情节向另一方支付一定金额的违约金,同时亦可约定因违约行为所导致的损失赔偿额的计算方式。
值得注意的是,如约定的违约金低于实际造成的损失,当事人有权向人民法院或仲裁机构提出申诉要求增加违约金;反之,若约定的违约金过高,超过实际损失,当事人同样有权向上述机构提出申诉,请求适当降低违约金。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。