可能的原因有六点：

第一，因为查询方式不正确造成的“账户没钱”。

社保卡通常有两个账户，一个是社保账户，另一个是银行卡账户，而且二者并不能通用，其中资金不能互转。

第二，一些灵活就业或者低报酬人员，他们拥有的低缴存比例医保并不设立个人账户。

第三，缴存了社保费，但是社保卡没有激活。

第四，因为工作变动或者户籍更改出现的社保并户时，也可能无法准确查询到余额。

第五，因为社保划拨的钱还未到账而造成查询没钱。

第六，缴纳了其他险种，但是没有缴纳医疗保险，自然没钱。

一、医保交流查询里面医保账户余额比缴纳少，怎么回事

医保账户里的钱要比实际交的金额少的原因是:由于系统的原因，在缴费的时，工作人员没有及时登录到网络上，所以查询的时候，就会发现医保账户里的钱要比实际交的金额少。还有一种原因是使用医保支付医药费，也是会产生各种手续费，年费。其实，社保卡也会扣除一些管理费，再加上去医院挂号的手续费，就会出现一些差错。

二、医保个人账户余额是否可以提取

医保个人账户余额是否可以提取需要按实际情况判断，可以提取的情形如下：

1、参保人员死亡的，单位或者家属可以支取；

2、退休前离境回国的外国人可以支取账户余额；

3、退休前出境定居的参保人员也能支取个人的医保卡账户余额。

社保账户激活需要本人携带银行社保卡，旧的社保卡和本人身份证到银行社保柜台填写单子、设置密码激活社保账户才可以使用，但是此账户不能用于取钱。