阁下有权直接向本公司销售部门明确表达自身需求,请求其将已收取的订金全额无条件退还。所谓定金,系指在签署或者实际履行合同过程中,预先支付一定数量的货币资金或者其他等价值物品作为诚信保障的一种契约方式。支付定金的一方我们称之为“定金交付者”,而接受定金的对方则被尊称为“定金接收方”。遵循现行法治法规,当事人双方法律地位平等,均有权利自主协商并共同决定由哪一方将定金交付给另一方,以此作为其债权的担保手段。倘若债务方能够按照事先约定履行债务义务,那么该定金应当抵扣相应的货款金额,或者被强制性地收回。
《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
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