您可以选择以下几种方式来解决问题:
1.尽责地向互联网管理部门、工商行政管理部门、消费者协会、行业管理部门以及相关的职能机构提出申诉或者举报。
2.将事件报告至当地公安局,以便及时得到警方的协助。
尤其是在遭受诈骗后,我们应当尽快前往警局并寻求他们的帮助,尽可能减少或挽回我们的经济损失。
3.如果您认为自己有民事权益受到侵害的可能,也可以考虑向那些涉嫌侵权的行为人提起索赔诉讼。
《刑法》第二百五十三条之一
【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
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