近日，一辆大客车在杭州东站开往上海南站的途中发生重大交通事故，造成7人死亡，22人受伤。在此次事故中，有2位遇难者生前均投保了广电日生的团体定期寿险和公共交通险，每人的最高保险金额为20万元。

接到报案后，广电日生立即核实事故，并安排相关人员赶往遇难者所在单位中，积极协助处理善后工作，尽快将理赔金交付给遇难者家属。

一、肇事车超载发生交通事故保险公司免赔一成损失

货车与三轮车发生交通事故造成两死一伤，货车车主承担事故主要责任。货车投保了50万元的商业险，但是因为货车存在超载违法行为，保险公司主张享有10％的免赔率。近日，商河法院作出一审判决，判令保险公司在商业三者险范围内只赔偿45万，不足部分由车主承担。

2014年3月28日，一辆厢式货车与一辆电动三轮车发生碰撞事故，致使电动三轮车驾驶人李某当场死亡，电动车乘坐人李某某、李某一受伤，李某某经抢救无效于几日后死亡。经交警部门进行责任认定，厢式货车一方承担主要责任。厢式货车在某保险公司投保了交强险和商业三者险各一份，商业三者险保险金额为50万元。受害人亲属起诉至法院，要求货车驾驶人、车主及承保该车保险的保险公司承担医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等共计70余万元。

案件审理过程中，保险公司主张，商业三者险的保险金额为50万元，但因为车辆发生交通事故时存在超载行为，根据保险条款享有10％的免赔率，在交强险之外的商业三者险内只同意赔偿45万元。商河县法院支持了保险公司的主张，判决保险公司在商业三者险范围内只承担45万元，不足部分由车主承担。

二、交通事故保险的理赔程序有哪些

1、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。

4、提交索赔材料。权利虽然被赋予了，但是如果自己不懂得主张的话，那权利很可能就是白费的。所以，当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。

5、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。

6、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。

7、协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时，被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿，就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。