一、网购违约发不了货赔几倍
1.网购中若商家因故无法发货,构成违约行为时,根据相关规定,商家需向买家赔偿交易金额的百分之十作为违约金。这一赔偿比例直接回应了“网购违约发不了货赔几倍”的疑问。
2.此赔偿金额设有上限与下限,即最高不超过100元人民币,最低不少于5元人民币。这一规定确保了买家在遭遇违约时能够获得合理的赔偿,同时也平衡了商家与买家之间的权益。
3.《民法典》第五百七十七条明确指出,当一方不履行合同义务或履行不符合约定时,应承担包括赔偿损失在内的违约责任,为这一赔偿制度提供了法律支撑。
二、网购不发货如何申请赔偿
1.当网购遇到商家不发货的情况时,买家首先应与商家进行沟通,了解其不发货的具体原因。
2.若沟通无果,买家可依据平台规则,向卖家提出投诉申请,要求其承担违约责任并支付赔偿金。
3.若卖家在投诉成立前仍未主动赔付,买家可通过平台提供的投诉渠道,提交相关证据材料,申请平台介入处理。
4.一旦投诉成立,平台将依据规则判定卖家责任,并强制其向买家支付相应的赔偿金。
这一过程详细解答了“网购不发货如何申请赔偿”的问题,为买家提供了明确的维权路径。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
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