消保法规定误导欺骗消费者赔偿标准?
时间:2023-06-11 21:33:49 225人看过 来源:法律编辑整理

一、消保法规定误导欺骗消费者赔偿标准?

1、根据消费者权益保护法相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;

2、法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、误导欺骗消费者,消费者维权需要请律师吗?

1、消费纠纷起诉可以请律师,但不是必须请。如果觉得本人诉讼经验不足的,可以请律师协助,以便更好地维护自身权益。但是如果觉得本人已经有充分的证据的,胜率比较大的,可以不清;

2、律师可以提供法律咨询,指导消费者正确适用法律还维护自己的合法正当权益;

3、代理消费维权诉讼、仲裁或申诉,通过法律途径维护消费者权益。

三、消费者应该怎样利用法律的武器来为自己维权?

1、要理性维权,合理提出权利要求,可以通过调解、协商的途径来解决纠纷;

2、向消费者协会投诉,由消协协助调解;

3、向国家有关行政机关(工商局)投诉或申诉;

4、可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、要注意相关证据的保全,注意诉讼时效及时向人民法院起诉。

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