一、饭店可以拒绝客人自带酒水吗
旅馆禁止顾客自带酒类饮料的行为,涉及侵犯到消费者自由选择商品的权力,且此种规定常常被公众视作是对等原则的违反以及不公正、缺乏合理性,因此被归类为其中的霸王条款之列。
若旅馆仍坚决贯彻该项政策,那么消费者有权向相关的消费者权益保障部门进行投诉举告。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条
件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
二、买单时饭店少收了钱客户该承担吗
作为顾客,您无需为此次事件负责。
应当承担全部责任的人为店铺职员,因为他们有义务按规定进行交易操作,并将货品以门店报价售出。
交易金额的减少完全是由于店员个人的疏忽所致,严重违背了合约中所规定的职责与义务。
作为收款人员,其主要职责便是保证每日营业额准确、无误差地录入系统之中。
对于任何收银工作中的失误,如收取虚假货币或未足额收取应得款项等情况,均应由当日值班的收款人员自行承担相应的责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第二章 消费者的权利 第十条 消费者享有公平交易的权利。\n消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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