一、在什么平台上投诉最有效？

在什么平台上投诉最有效取决于您要投诉的问题和投诉的对象。以下是一些常见的投诉平台，供您参考：

消费者协会：如果您遇到了消费纠纷，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会根据情况进行调解或者提供法律援助。不同地区的消费者协会可能有所不同，您可以通过搜索引擎或咨询当地政府部门获取相关信息。

信访局：如果您的问题涉及到政府部门和公共服务机构，可以向信访局投诉。信访局会负责调查您的投诉，并帮助您解决问题。不过，由于信访局是政府部门，因此可能需要一定的时间来处理您的投诉。

法律援助平台：利用在线法律服务平台，搜索与您案件相关的律师。这些平台通常提供律师的专业领域、经验背景和用户评价等信息，有助于您选择适合的律师。在这里为您推荐。

【法律依据】

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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二、商家倒闭，交的钱怎么办？

当事人可以要求退还会员剩余未消费的金额。当事人消费时，成立了合同关系且内容不违反法律法规相关规定的，应属合法有效。倒闭相当于双方的合同解除。合同解除后，尚未履行的，当事人可以请求商家恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。

三、打消费纠纷官司有请律师的需求？诉讼请律师有好处！

律师具备深入的法律知识和专业技能，能够为您提供准确的法律咨询和建议。他们了解法律条文、判例和法律程序，能够帮助您理解案件的法律背景和法律风险，因此可以为您提供准确、实用的法律建议和退费方案。律师有责任为客户保守其秘密和机密，并确保不会泄露客户的个人信息。让您的个人隐私受到最大保护。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第五章 消费者组织　　第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：\n（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；\n（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；\n（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；\n（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；\n（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；\n（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；\n（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；\n（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。\n各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。\n消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。\n依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。