空调引起的失火，对当事人造成财产损失和人员伤亡的，当事人可要求空调销售者或生产厂家予以赔偿。空调质量问题导致火灾事关民众的人身安全，因此我国对产品生产者及销售者规定了较为严格的责任，受害者可依法要求赔偿。

空调着火怎么赔偿

这要看导致空调着火的原因，一般来说保修期内的空调正常使用情况下着火，且最终确定是由于空调产品设计或安装不当导致的，厂家会赔偿新的空调并对所造成的其它损失赔偿一大部分。其它原因导致的着火，大多数最终都是由双方协商确定赔偿方案。有些时候确实跟厂家无关的，厂家不会给予任何赔偿。

《中华人民共和国产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。