公交急刹车导致乘客的摔倒承担责任。在没有提示或乘客没有准备的情况下，公交车因争道抢行、急停急转、敞门行驶造成乘客摔伤或撞伤的，公交司机的行为与乘客的受伤结果存在因果关系，理应对乘客的摔伤负全部责任。

一、上海公交换乘优惠政策

上海公交换乘优惠政策里面,地铁转公交车,和公交转地铁都有优惠的,会优惠1元。在开通优惠范围的公交车,和地铁之间,乘客持交通卡支付车费,在120分钟内,乘客由公交换乘地铁,或者由地铁换乘公交,均可优惠1元。

二、不属于拒载的情形有哪些

以下情况不是拒载：

1、车辆显示停运标志（暂停），驾驶员招揽乘客，得知乘客去向后拒绝载客的行为；

2、车辆处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为；

3、车辆接受了调度中心电话预约，未准点赴约并未提前告知乘客的行为。

三、乘客责任险和司机责任险

司机责任险又统称为车上责任险，包括司机座位和乘客座位，主要是指在发生意外情况下，保险公司对司机座位的人员和乘客的人身安全进行赔偿。严格来说，司机责任险并不是一个独立的险种，而是商业车险中车上人员责任险的一部分，除此之外，车主还可以为乘客座位投保，一般选择的赔偿限额为1-5万元；

2、乘客座位责任险是指被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生保险事故，致使车内乘客人身伤亡，依法应由被保险人承担的赔偿责任，保险人依照保险合同的约定给予赔偿的一种保险品种。