医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。即便是后两者听完表述后认为直接投诉他们部门不恰当，也会知道你去正确的部门，一边还是叫你去卫生局医政科。

另外，必须说一下的是，医政科只处理具正规的医疗机构产生的医疗纠纷，小到诊所，大到大型医院，即便是审批上归市卫生局管，但只要其医院地点在该县区辖区的大型医院，医疗纠纷依然归该县区卫生局医政科处理。还有就是，有医师资格证、执业证的医学人员存在的不规范或违规违法行为，可以投诉到医政科。

对于那种江湖游医、什么证书都没有的骗子，医政科无权直接管理，但是会联系监督所、药监局、公安局等部门，相互协助，相互取证，予以联合打击取缔。

对于乱收费、乱标药价的行为，应该直接投诉到物价局，这个是物价局的职责。卫生局管理权限。

卫生局医政科的工作职责因地而异，但是，医疗纠纷和投诉肯定是在医政科。而且，他们不会偏袒谁，因为他们的目标是让医患双方同时达到“基本满意”，他偏袒谁都不行。但是说句大白话，一般情况下，这种调节只要一方彻底满意，另一方肯定不甘心。所以，一般不太可能能达到双方“彻底满意”，所以我个人建议医患双方都以“基本满意”为目标，双方甘愿接受调节结果为目标即可。切记不可过度要求，一旦调节失败进入司法程序，双方都会很麻烦，而且打官司这种事情要看证据和律师的水平，判决结果未必就能达到彻底满意，但是却会耗费大量的时间和精力。而且，司法部门讲绝对证据，而且宣判结果具有强制性。慎走该途径。