医保卡的初始密码为123456。参保人员可到医保分中心和已设触摸屏的定点医疗机构或通过16866999语音电话修改密码。如遗忘自己设置的密码，可持医保证和医保卡到所在区医保分中心重置密码。

服务电话12333

修改密码：社保卡的初始密码为123456，个体参保人员领到社保卡后，为确保用卡安全，最好修改密码，密码可通过拨打市劳动保障服务电话12333修改。

如何挂失：社保卡不慎丢失，应立即拨打12333或到所属区社会保障卡办理机构、市社会保障卡服务中心办理挂失，并到所属区社会保障卡办理机构或市社会保障卡服务中心办理补卡手续。

如何衔接：11月1日前，未领到社保卡或社保卡未生效的情况下，原有医保卡依然有效，可正常就医、购药;社保卡生效后或11月1日后，原有医保卡自动失效，不能再持卡正常就医、购药。