购房者造成的房产证纠纷可以通过和解或者调解处理。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据房产证纠纷内容向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书，拒不履行的可以请求人民法院执行。

购房合同丢了怎么办房产证

如果是在购房合同没有做预售登记前丢失的，只需将剩余的合同作废，和开发商重新签订一份合同；如果是在购房合同做完预售登记，没有开始办理银行按揭前丢失的，应在报纸上刊登声明合同作废，到期满后，拿着报纸去做预售登记的机关申请注销所签订的那份合同，然后和开发商重新签订一份合同，再去做预售登记；如果是在做完预售登记，已经办理好银行按揭手续后丢失的，则购房者除需要办理第二种情况所办理的手续外，购房者还要和办理贷款的银行签订一份变更协议，并将新的合同放在银行，因为原先的购房合同已经注销了，换成新的合同，也就是说购房者和银行所签的借款合同里的合同号已经发生变化了，尽管购房合同里面的内容没有发生变化，但依据《民法典》规定，该借款合同已经发生变更，所以需和银行签订变更合同。

《仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《民事诉讼法》第一百二十二条

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。