【消费者享有的权利】消费者在仲裁活动中享有的权利及义务
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,合法权益受到损害时,可以通过提起仲裁的方式维护自己的利益。在仲裁中,消费者处于仲裁申请人地位,享有一定的权利,承担一定的义务。
1消费者作为仲裁申请人享有以下权利:
(1)提出仲裁请求,修改、撤消仲裁请求;
(2)约定仲裁庭组成形式;
(3)选择仲裁员或者委托仲裁委员会主任指定仲裁员;
(4)申请仲裁员回避;
(5)与经营者协议是否开庭仲裁;
(6)提出延期开庭申请;
(7)对自己的主张提供证据,开庭时出示证据,进行质证和证据保全;
(8)申请财产保全;
(9)自行和解或和解后反悔;
(10)被征询最后意见;
(11)依法请求人民法院执行仲裁裁决;
(12)依法申请人民法院撤消仲裁裁决;
(13)申请修改、补充仲裁笔录,申请补正裁决书;
(14)其他法律、法规的规定权利。
2消费者作为仲裁权申请人在享有上述权利的同时,还应当履行以下义务:
(1)递交仲裁协议、仲裁申请上书;
(2)选定或者请求仲裁委员会主任指定独任仲裁员或者首席仲裁员;
(3)按时出庭,未经允许不得中途退庭;
(4)如果委托代理人,必须向仲裁委员会送交代理人的委托代理书;
(5)遵守仲裁员回避制度,不得选任具有回避情形的仲裁员以及私自会见仲裁员或对其请客送礼;
(6)尊重仲裁的独立性,不得干涉仲裁活动;
(7)如实回答仲裁庭的提问;
(8)遵守仲裁庭纪律;
(9)遵守仲裁庭纪律;
(10)自觉执行仲裁裁决;
(11)遵守仲裁协议;
(12)遵守仲裁协议;
(13)交纳仲裁费用;
(14)在申请财产保全出现错误时,赔偿被申请人的损失;
(15)其他由法律、法规规定的义务。
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