一、12345打了但不给处理怎么办
倘若在拨通12345即全国政务服务便民热线后发现所提出之问题尚未得到妥善处理,您可尝试以下几种途径寻求更深层次的协助:利用国务院客户端小程序展开投诉事宜。
您可使用微信中国务院客户端小程序中的互联网+督查专栏,详尽地阐述您的投诉内容以及面临的困难。
此种手段有助于将您的问题提升至更高级别的关注与处理层面。
1.挑选适当的投诉路径。
依据您所遭遇的问题性质,可能需向各异的部门提出投诉。
举例来说,若问题牵涉到政府部门,您可向相关部门提出投诉;
若问题涉及法律纷争,则可能需要法律援助或者诉诸法庭。
2.再度拨打12345热线进行追踪。
若您的问题仍然未能得到解决,您可再次联络12345热线,向客服人员详细陈述问题的具体状况及进展,同时请求再次转接相关部门或工作人员予以处理。
向上级行政机构投诉。
若您对12345热线的处理结果感到不满,您可向上级行政机构提出投诉,以期获得更高层次的处理与解决策略。
3.借助网络与媒体的影响力。
您可通过诸如抖音、快手、微博等网络平台,公开您的困境,以期引起公众关注与媒体报道,从而有望加速问题的解决进程。
4.寻求专业的法律援助或咨询服务。
若问题涉及法律纷争或犯罪行为,您可向司法机关举报,或者寻求专业律师的协助。
《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》第一条
加快推进除110、11
9、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”,语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
二、餐饮工作不给工资打12345有用吗
当然可以,拨打12345热线便可将问题转移至劳动监察部门进行处理,亦或是获得关于如何向劳动监察部门提起诉讼的指引。
我们强烈建议您立即采取行动,向劳动监察部门举报此类违法行为。
劳动监察部门有权根据现行劳动法律、法规、规章的规定,对违反劳动法规的用人单位或劳动者,分别给予警告、通报批评、罚款、吊销许可证、责令停产整顿等多种形式的处罚措施;对于涉及到其他行政法规的违法行为,劳动监察部门也会向相关行政机关提出行政处罚的建议;而对于触犯刑法的行为,则会建议执法机关依法追究其刑事责任。
《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》第一条
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