如何解决购房问题。开发商作为商品房的生产者和销售者，对商品房的质量负有最终责任。开发商与购房者之间的质量关系受到《商品房买卖合同》和《商品房质量保证书》的约束。买受人因质量问题要求赔偿损失的，由开发商赔偿买受人，开发商根据质量原因按合同约定向责任单位追偿。（2）因商品房质量保修责任发生争议，开发商未能解决或者对开发商的解决方案不满意的，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织鉴定，也可以向建设行政主管部门投诉。对影响房屋结构安全的问题，居民可以直接委托具有合法结构安全鉴定资格的单位对房屋进行鉴定，鉴定结论可以作为民事赔偿的证据。（3）依法向人民法院提起仲裁或者诉讼。上述方式解决不了的，买受人可以依法根据自己的实际情况起诉开发商。综上所述，不难发现住房质量问题已成为普遍现象。许多居民不知道如何投诉和解决类似的住房问题。他们往往一出问题就找物业，物业部门因无力解决或其他原因将问题转给其他部门，从而耽误了问题的解决。在此提醒购房者，房屋质量问题首先要与开发商协商，找出问题的本质，然后选择不同的处理方式，必要时可以请律师帮助解决，以更好地维护自己的权益。